Bedeutung der Informationsfreigabe

Für Unternehmen ist es wichtig, dass sie Informationen teilen können und gleichzeitig in der Lage sind, diese zu schützen. Der erste Schritt besteht darin, zu definieren, welche Informationen für das Unternehmen entscheidend sind. Neben den obligatorischen Daten aus der Buchhaltung und der Personalabteilung gehören in der Regel folgende Informationen dazu:

• Adressverzeichnisse und Kontakte – Daten über Kunden, die für Kommunikation, Servicebereitstellung und Vertrieb erforderlich sind
• Produktdaten einschließlich Produktionsdokumentation und Produktionsprozesse
• Daten zu Lieferanten- und Kundenbeziehungen – Produkte der Lieferanten, damit verbundene interne Informationen
• Projektdaten einschließlich Daten zu Projekten, die aus externen Quellen finanziert werden, sowie internen Projekten
• Know-how aller Art – Häufig handelt es sich um Informationen, die sehr unzureichend dokumentiert und geteilt werden

Zu den wichtigen Informationen gehören auch Managementinformationen, deren Bedeutung oft erst nach Jahren erkennbar wird:

• Interne Entscheidungen, Standards und Regeln
• Qualitätssicherungssystem und Methoden, wie Vorschriften und Richtlinien in interne Prozesse integriert werden