CRM
Vom Kontakt bis zur vollständigen Kommunikation und Betreuung

Verwaltung von Kontakten und Kommunikation in Übereinstimmung mit der DSGVO

Kontakte und Informationen auf einen Blick

Benutzen Sie E-Mail Posteingänge direkt in CRM.

Senden Sie SMS, E-Mail, Telefon.

Informationen aus Web-Formularen direkt in AyMINE verarbeiten.

Schützen Sie wertvolle Daten vor Missbrauch durch Ihr eigenes Team und von außen.

Nutzen Sie Informationen über Kommunikation und Zusammenarbeit für die Entwicklung Ihres Unternehmens

Verwalten von Kontakten und Gruppen

Gut organisierte Daten teilen ist die Basis für Effizienz

Übersicht darüber, wer wem geschrieben hat und wer mit wem angerufen hat, spart Ihnen viel Zeit und Kunden werden einen besseren Service zu schätzen wissen

Gemeinsam finden Sie Unterlagen für Unternehmen und Personen – von E-Mail bis zu GDPR-Einwilligungen

Verwalten von Notizen, Aufgaben, Kampagnen, Geschichte

Einhaltung der DSGVO – persönliche Daten schützen

Integration von CRM mit Vertrieb und Helpdesk

Verknüpfung von Prozessen spart Ihnen Zeit und mehr verdienen Sie

Haben Sie VIP-Kunden?

Siehe wie man Preislisten verwalten kann

Verfolgen Sie Ihr wahres Geschäftspotential

Kunden- und Gruppenrückmeldungen direkt im CRM verfolgen

Planen Sie ein Marketing-Event?

Prüfen, wer es sinnvoll macht, zu erreichen

Automatisieren Sie Aktivitäten und vergessen Sie nicht

Folgen Sie den Fällen live

Plane wer zu erreichen und wann zu erinnern

Verwenden Sie vorbereitete Vorlagen, sowohl benutzerdefinierte als auch unternehmensweite; bereiten Sie Ihre E-Mail im Voraus zum richtigen Zeitpunkt zu verlassen

Telefon und SMS direkt von AyMINE

Für das gesamte Team, vor allem aber für das Unternehmen

Der Weggang oder die Krankheit Ihres Kollegen darf Ihr Verhältnis zu Ihren Kunden nicht stören

Verfolgen Sie Ihre Kommunikationshistorie in AyMINE

Du brauchst niemanden zu erreichen, um herauszufinden, ob er geschrieben oder angerufen hat

Nutzen Sie die Möglichkeit, genau festzulegen, wer was mit den Daten machen darf. Denken Sie daran, dass mehr als 70% der Datenlecks durch Ihr eigenes Personal verursacht werden

Behalten Sie den Überblick über alle Anrufe und auch unruhige Kunden werden schnell verstehen, dass Sie korrekt handeln, aber es ist nicht möglich, Geschichten zu erfinden

Aufgaben innerhalb des Teams verteilen und verfolgen, wer wie arbeitet. Mehr über Aufgaben-Management

Wissen Sie, dass es illegal ist, über WhatsApp gespeicherte Geschäftskontakte auf Ihrem Handy zu verlinken?

Mit Kontakten in AyMINE können Sie von Ihrem Handy aus anrufen und sich mit GDPR treffen.

AyMINE CRM ist Teil des Unternehmenssystems

Man kann es alleine benutzen, aber das integrierte ist noch besser

Muss etwas gemacht werden?

Erstellen Sie Aufgaben im System und geben Sie sie an diejenigen, die sie tun sollten

Ruft jemand helpdesk an?

Siehe die Details im Helpdesk

Interessieren Sie sich dafür, wie viel Zeit der Kundenbetreuung gewidmet wurde?

Genaue Informationen auch von Hausverwaltungen finden Sie im Activity Statement

Möchten Sie die Daten aktiv anderswo verwenden?

Mit MS Outlook, Thunderbird oder Handy teilen

bereitet der Händler ein Angebot vor?

Kann sehen, welche Geschäftskontakte bereits stattgefunden haben

Nach Ihren Bedürfnissen

Keine Sorge, du bist nicht allein, wir helfen dir mit allem.

Wir haben eine offene Lösung für Sie, die leicht zu modifizieren ist. Und auch Beratung, Erfahrung und Hilfe. Es macht uns Spaß, herauszufinden, wie man das Unternehmen am besten macht.