Qualitätsmanagement-Systemmodul
Das Modul erstellt ein einfach zu bedienendes Qualitätsmanagementsystem. Es unterstützt die Dokumentation des QMS, automatisiert Tätigkeiten und sammelt die Daten, die für Audits erforderlich sind. In Zusammenarbeit mit anderen Modulen automatisiert es alle Prozessbereiche, die von den Prozess- und Projektstandards für Qualität gefordert werden.
- Was ist ein Workflow-System?
- Statt Arbeitsabläufen vorgefertigte Aufgaben
- ISMJ-Dokumentation
- Prozess- und Informationsunterstützung
- Unterstützung für die Arbeit in mehreren Sprachen
- Zusammenarbeit mit Unternehmen, die Standards und Normen implementieren
- Schutz der erstellten Methodiken
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Was ist ein Workflow-System?
Ein Workflow-System ist eine Software, die das Erstellen und Zuweisen von Aufgaben automatisiert. Aufgaben haben vordefinierte Vorgaben, die in elektronische Arbeitsabläufe übertragen werden.
Workflow und Prozess sind nicht dasselbe
Ein Workflow-System wird häufig als Synonym für ein Prozessmanagementsystem wahrgenommen. Ein Workflow hilft jedoch auch dort, wo es keinen Sinn macht, Prozesse zu automatisieren – typischerweise, weil sie nicht häufig genug auftreten, um sich zu lohnen, oder weil sie immer ein wenig anders ablaufen. Dies ist in Projekten eine übliche Situation.
Das Modul ist eine allgemeine Grundlage, die nicht speziell auf einen bestimmten Standard ausgerichtet ist, sondern allgemeine Tätigkeiten – sogenannte Prozessbereiche – unterstützt, die von den Normen gefordert werden. Die eigentliche Unterstützung des Standards wird durch die Methodik realisiert.
Im Rahmen der Modulentwicklung wurden die Anforderungen der Standards ISO 9001, PMBOK, ASPICE, Systeme für umfassendes Sicherheitsmanagement – ISO 26262, IATF 16949, ISO 20000, ISO 27000 – vollständig unterstützt. Die Unterstützung anderer Bereiche erfolgt im Zusammenhang mit der Implementierung entsprechender Methodiken.
Schauen Sie sich die Arbeit mit Methodiken im Video hier an.
"Wir haben überprüft, dass die Unterstützung des Standards aus AyMINE die einzige Lösung war, die uns geholfen hat, die Qualitätsanforderungen unseres Kunden und das Management unserer Prozesse zu erfüllen."
Statt Arbeitsabläufen vorgefertigte Aufgaben
Die Grundlage jedes Qualitätssystems sind vorgeschriebene Verfahren für bestimmte Tätigkeiten. Die Standarddokumentation des Qualitätsmanagementsystems definiert Richtlinien und Arbeitsabläufe als eigenständige Dokumente. Das QMS in AyMINE verwendet insbesondere die dynamische Beschreibung in Form von methodischen (vorlagenbasierten) Aufgaben.
Vorlagenaufgabe
Vorlagenaufgabe ist im traditionellen QMS ein Arbeitsablauf. Der wesentliche Unterschied bei AyMINE ist, dass, während der Arbeitsablauf normalerweise ein Dokument ist, das die meisten Menschen nicht griffbereit haben, aus der methodischen Aufgabe direkt Aufgaben erstellt werden.
Eine methodische Aufgabe enthält:
- Beschreibung der Aufgabe
- Erforderliche Mitglieder des Projektteams (Rollen – z.B. Anforderung an die Teilnahme eines Prüfers)
- Bestimmung der Qualifikation, die die Personen haben müssen, die die Aufgabe ausführen
- Kontrollliste
- Bezug zur Pflicht, aufgrund derer sie festgelegt wurde
Eine methodische Aufgabe bezieht sich meistens auf die Bearbeitung eines Objekts. Zum Beispiel handelt es sich um einen Prozess zur Bearbeitung eines Auftrags, einer Prüfung usw. Teil der Beschreibung der methodischen Aufgabe ist daher auch das Dokument, auf das sich das Objekt bezieht. Auf dieser Grundlage kann es auch verwendet werden.
Vorlagenaufgaben und Aufgabenteam – Infografik
Aufgabe
Basierend auf methodischen Aufgaben werden konkrete Aufgaben erstellt. Eine Aufgabe, die auf einer methodischen Aufgabe basiert:
- Die Aufgabe behält die Verbindung zur Vorlagenaufgabe. So kann leicht überprüft werden, ob die Aufgabe tatsächlich durchgeführt wird.
- Sie enthält die Beschreibung (Vorgabe) der Vorlagenaufgabe. Dadurch ist die Aufgabenstellung immer zu 100% mit der Methodik übereinstimmend.
- Sie enthält eine Kontrollliste, die eine direkte Überprüfung der Erfüllung ermöglicht.
Automatische Erstellung von Aufzeichnungen
Alle Tätigkeiten werden automatisch dokumentiert, sodass keine manuellen Aufzeichnungen über die Bearbeitung erforderlich sind.
Wo immer notwendig, unterstützt das Modul die Erstellung von Aufzeichnungen, deren Kategorisierung und Organisation. Typischerweise handelt es sich um Aufzeichnungen aus dem Verlauf von Tests, mit einem Protokoll der Testergebnisse im beigefügten Dokument.
ISMJ-Dokumentation
ISMJ, um ein Audit zu bestehen, benötigt obligatorische Dokumentation. In AyMINE ist die Dokumentation modular aufgebaut, sodass sie bequem verwendet werden kann und insbesondere die benötigten Informationen schnell zur Verfügung stehen.
- Glossar Das Glossar definiert Begriffe einheitlich für die gesamte Organisation und das gesamte Qualitätssystem. Das Glossar ist somit nicht Teil der einzelnen Dokumente. Das Glossar sowie alle anderen Teile des Qualitätssystems können in mehreren Sprachen geführt werden.
- Qualifikationsdefinitionen Festlegung der erforderlichen Fähigkeiten für alle Rollen, einschließlich der Erfassung, wer in der Organisation oder bei Geschäftspartnern die notwendige Qualifikation besitzt. Das Qualifikationsmanagementsystem ist vollständig in das Personalmanagement integriert, sodass Führungskräfte und Personalverantwortliche die Qualifikationen verwalten und teilen können.
- Vorlagenrisiken Diese sind insbesondere für projektorientierte Standards erforderlich.
- Vorlagenpläne Ermöglichen die Definition von Standardprojektplänen, Sicherheitsmanagementplänen, Archivierungsplänen usw.
- Pflichterfassung Dokumentation von Beziehungen zwischen verpflichtenden Tätigkeiten und den Pflichten, die die Organisation erfüllen muss.
- Qualifikationskontrolle Definition der erforderlichen Qualifikationen, Festlegung der verpflichtenden Qualifikationen für einzelne Tätigkeiten, Überblick darüber, ob die Teams für Aufgaben die Qualifikationen erfüllen.
Prozess- und Informationsunterstützung
Neben den methodischen Aufgaben ist auch die Informationsunterstützung erforderlich, die im Rahmen der Verwaltung des Qualitätssystems sowie in den Tätigkeiten gemäß den Standards durchgeführt wird:
- Fehlermanagement – Dokumentation aller Abweichungen in Form von Problemen
- Risikomanagement ist ein obligatorischer Bestandteil der meisten Tätigkeiten, insbesondere von Projekten.
Unterstützung für die Arbeit in mehreren Sprachen
Das gesamte System ist von Grund auf so konzipiert, dass es die Arbeit in mehreren Sprachen unterstützt:
- Möglichkeit, die Dokumentation in verschiedenen Sprachversionen zu führen
- Möglichkeit, eine Vorlagenaufgabe zusammen mit der Übersetzung einmal zu definieren – jeder Mitarbeiter kann die Aufgabenstellung in seiner eigenen Sprache lesen, und es bleibt immer dieselbe Aufgabe. Die Nutzung von Übersetzungen verbessert erheblich die Arbeitsqualität.
- Unterstützung für automatische Übersetzungen der Kommunikation.
Zusammenarbeit mit Unternehmen, die Standards und Normen implementieren
Helfen Sie Organisationen, ein Qualitätssystem zu implementieren? Nutzen Sie AyMINE, verbessern Sie Ihre Dienstleistungen und bieten Sie neue Möglichkeiten an.
In AyMINE sind die universelle Systemunterstützung und die Methodik zur Einhaltung eines bestimmten Standards oder einer Norm voneinander getrennt. Bereiten Sie die Methodik vor, die den Standard unterstützt (z. B. Arbeitsschutz oder jeden anderen) und Sie können sie als fertige Lösung auch für andere Kunden wiederverwenden.
Schutz der erstellten Methodiken
Urheberrechts- und Know-how-Kontrolle
AyMINE kontrolliert die Urheberrechte an den implementierten Methodiken. Wenn Sie eine Methodik an einen Kunden liefern, verhindert das System, dass der Kunde diese exportiert, sodass die von Ihnen erstellte Methodik nicht weiterverbreitet werden kann. Auch Dritte können diese nicht stehlen.
Ihre Arbeit, die in der Methodik enthalten ist, ist besser geschützt, als wenn Sie den Kunden bearbeitete Dokumente zur Verfügung stellen. Die Methodik erhält nur derjenige, dem Sie sie selbst zur Verfügung stellen.
Garantie für exklusiven Zugang
Haben Sie Interesse an exklusiven Rechten zur Bereitstellung einer bestimmten Methodik? Wenn Sie der Erste sind und die Bedingungen für exklusive Rechte erfüllen, garantieren wir vertraglich, dass dieses Recht niemand anderes erhält.
Das exklusive Recht ist an die Methodik sowie an ein Land oder eine Region gebunden. Es setzt Investitionen in den Markt und die Verfügbarkeit des Services voraus.
Fordern Sie ein effizientes Qualitätsmanagementsystem von Ihrem Lieferanten
Haben Sie einen Lieferanten für das Qualitätsmanagementsystem? Wir wollen ihn nicht ersetzen! Bitten Sie ihn, die Verwaltung der Aktivitäten mit AyMINE zu automatisieren.
Wir bieten Lösungen für gesetzliche Verpflichtungen und Normen und unterstützen die Lieferanten vollständig, damit sie ihre Erfahrungen nutzen können, um automatisierte Kontrollen von Verpflichtungen und Aktivitäten bereitzustellen.