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Benachrichtigungen und Nachrichten

Benachrichtigungen sind Kurznachrichten, die zwischen Systembenutzern gesendet werden. Der Zweck von Nachrichten ist es, schnelle Nachrichten zu ermöglichen, die an das betreffende Objekt gebunden sind.

Die wichtigsten Unterschiede der E-Mail-Benachrichtigungen:

  • Benachrichtigungen sind immer an eine Person gerichtet, es ist nicht möglich (im Gegensatz zu E-Mails), eine Benachrichtigung an mehrere Personen zu senden - der Zweck der Benachrichtigungen ist es, E-Mails an viele Personen zu ersetzen, insbesondere, dass Benachrichtigungen, die von Objekten gesendet wurden, später zu ihnen zurückverfolgt werden können. Es gibt daher keinen Grund, sie an Dritte zu senden.
  • Wenn Benachrichtigungen (meistens) mit einem bestimmten Datensatz verknüpft sind, werden sie von jedem gesehen, der diesen Datensatz sieht. Auch wenn sie an andere adressiert sind, sind sie nicht verborgen. Jeder, der mit der Aufzeichnung arbeitet, kann die Details der Diskussion sehen, die auf ihr stattfand
  • Benachrichtigungen erscheinen automatisch, wenn der Empfänger den Datensatz im Detail öffnet. Es besteht also keine Gefahr, dass an der Platte gearbeitet und sie verpasst wird.

Don't overlook: Aufzeichnungen werden auch mit discussions and notes verknüpft. Sie ermöglichen es Ihnen, mehr Menschen zu erreichen und sind Teil eines langfristigen Archivs.

Benachrichtigungen senden

Benachrichtigungen von einem Datensatz

Die meisten Datensätze (z.B. Aufgaben, Anfragen, Bestellungen, etc.) haben eine -Schaltfläche in der oberen rechten Ecke des Details, um Benachrichtigungen anzuzeigen und zu senden. Wenn Sie es drücken, erhalten Sie eine Liste der gesendeten Benachrichtigungen und die Möglichkeit, eine neue zu senden.

Benachrichtigungen ohne Verweis auf einen Datensatz

Sie können auch Benachrichtigungen versenden, die nicht mit einem bestimmten Objekt verknüpft sind (z.B. eine Mittagseinladung 😊). Dies wird durch die Schaltfläche Neue Nachricht in der notification-block auf dem desktop.

Privacy: Wenn Sie eine Benachrichtigung an einen Benutzer senden (direkt vom Hauptschalter aus), ist diese streng privat und niemand außer den Erinnerern kann sie lesen. (Dies unterscheidet sich von einer Benachrichtigung für einen Datensatz, wo andere, die damit arbeiten, es sehen können.)

Empfangen von Benachrichtigungen

Benachrichtigungen erhalten Sie direkt auf dem Desktop im @rSVG Block. Auch wenn Sie einen block versteckt, das Symbol ändert sich, so dass Sie nicht verpassen Sie die Benachrichtigung. Wenn Sie Message Forwarding aktiviert haben, um das System (z.B.. Chrome unterstützt Nachrichten aus der Symbolleiste auf Ihrem Handy), Sie werden auch sehen, Benachrichtigungen unter anderem Benachrichtigungen.

Wenn Sie eine App auf Ihrem Handy installiert haben, erhalten Sie auch Benachrichtigungen in der Benachrichtigungsleiste (die App ist derzeit für Android-Geräte verfügbar). Wenn Sie aktivieren Sie Nachrichten von Ihrem browser in windows, Benachrichtigungen öffnet sich in der Benachrichtigungsleiste und in der unteren rechten Ecke.

Eine offene Benachrichtigung hat 2 Registerkarten - die Benachrichtigung selbst und auf der zweiten Registerkarte das Objekt, das von der Benachrichtigung betroffen ist. Sie haben daher die Möglichkeit, sich direkt anzusehen, was der Absender Ihnen mitteilt.

Wie kann ich Benachrichtigungen entfernen?

Benachrichtigungen werden nicht manuell entfernt. Sie bleiben mit dem Objekt als Aufzeichnungen der Kommunikation. Sie werden ein Jahr, nachdem das Objekt nicht mehr aktiv ist, automatisch entfernt. Daher können Sie ganz einfach die Benachrichtigung nutzen, um herauszufinden, wer an das Objekt geschickt hat.

Manuell können Sie nur Benachrichtigungen entfernen, die nicht mit einem Geschäftsobjekt verknüpft sind (z.B. typischerweise ein Asset, ein Produkt, eine Aufgabe, ein Projekt usw.). Wenn Ihnen jemand eine Nachricht direkt vom Hauptdesktop geschickt hat, können Sie diese löschen. Wenn der Empfänger, an den Sie die Nachricht gesendet haben, die Nachricht löscht, werden Sie sehen, dass sie für weitere 3 Tage gelöscht wurde und dann wird sie endgültig gelöscht.

Benachrichtigung an eine E-Mail senden

Wenn Sie den Alarm im System nicht lesen, schickt AyMINE ihn an Ihre E-Mail, damit Sie ihn nicht verpassen. In den Einstellungen können Sie wählen, wie lange es dauern wird, bis die Benachrichtigung ankommt. Zum Beispiel, wenn Sie 1 Minute, es wird Sie im Grunde sofort hinzufügen.

Empfehlung: Wenn Sie regelmäßig mit AyMINE arbeiten, empfehlen wir Ihnen, die Weiterleitung auf ein größeres Intervall einzustellen - Sie sparen unnötige Doppellesezeiten.

Wenn Sie an jemanden schreiben, von dem Sie wissen, dass er die Nachrichten in AyMINE nicht regelmäßig liest, können Sie den Alarm so einstellen, dass er direkt an eine E-Mail gesendet wird.

Nachrichten, die an eine E-Mail gesendet werden, werden immer noch als ungelesen betrachtet, aber sie speichern die Informationen, wenn sie an die E-Mail gesendet wurden.

Neue Aufgabe aus einer Benachrichtigung

In der Benachrichtigungsübersicht können Sie direkt den Button Do Task eine neue Aufgabe erstellen verwenden, um den Nachrichteninhalt oder die neue Anfrage zu kopieren. Schauen Sie sich Anwendungsfall zum Produktwechsel an, um zu sehen, warum die Benachrichtigung einfach ist, eine Anfrage zu stellen.

Wenn eine Nachricht für Sie übersetzt wurde, enthält die neue Aufgabe Textübersetzungen und der Originaltext wird nicht kopiert.

Vergessen Sie nicht

  • Benachrichtigungen, die von einem Objekt gesendet werden, werden standardmäßig von jedem gesehen, der Zugriff auf das Objekt hat. Wenn Sie möchten, dass nur der Empfänger es sieht, muss er es als privat markieren.
  • Haben Sie eine Nachricht zu einem Objekt erhalten und können es nicht ansehen? (Das Lesezeichen für das Objekt ist leer?) Dies ist kein Systemfehler, aber ein Kollege hat Ihnen eine Nachricht zu einem Objekt gesendet, zu dem Sie keine Erlaubnis haben. Denken Sie daran, einen Kollegen zu benachrichtigen, damit er weiß, dass Sie auf seine Benachrichtigung nicht angemessen reagieren können!
  • Mitteilungen enthalten keine Informationen, die für eine lange Zeit aufbewahrt werden sollen. Teilen Sie solche Informationen in der Objektdiskussion.