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Regeln für externe Nachrichten

Für jedes gateway für E-Mails oder Nachrichten von Web-Formularen kann der Administrator Regeln für die Sortierung von Nachrichten, für automatische Antworten und für das Setzen der Eigenschaften von ausgehenden messages zuweisen.

(Hauptsymbolleiste / @Verwaltung SVG Verwaltung / @Verwaltung SVG Systemeinstellungen / SYS Verbindungen / Regeln Taste)

Rule Types

Message Processing Rules Overview

Regeln für eingehende Nachrichten

Regeln für ausgehende Nachrichten

Regeln für die Verwendung

  • Regeln werden einem Gateway zugewiesen. Eine Regel kann von mehreren Gateways verwendet werden.
  • Bei einem Gateway haben die Regeln die Reihenfolge, in der sie ausgewertet werden (Drag & Drop).
  • Wenn eine Regel vom Typ "stop rules" erfüllt ist, werden die Regeln, die als nächstes in der Bestellung stehen, nicht mehr ausgewertet.

In dem im Bild gezeigten Beispiel sind alle Regeln für die automatische Antwort vom Typ "stop rules".
Wenn die eingehende Mail die Bedingungen "Automatische Antwort für VIP" nicht erfüllt, fährt das System mit "Antwort auf Anfrage" fort.
Wenn die Bedingungen für "Antwort auf Abfrage" erfüllt sind, werden die beiden anderen Regeln nicht mehr verarbeitet und die "Automatische Antwort" folgt der "Antwort auf Abfrage"-Regel.

Bedingungen in Regeln

Für Nachrichtenteile (Absender, Empfänger, Header und Nachrichtentext) können gesondert Bedingungen erstellt werden. Es ist wichtig zu wissen:

  • Sie können mehrere Regeln in verschiedenen Zeilen in jeder Bedingung schreiben. Bedingung erfüllt, wenn mindestens eine Regel im Feld gilt (unabhängig von der UND/ODER-Markierung)
  • Sie können Platzhalter in die Regel schreiben - unabhängig davon, ob es sich um einen regulären Ausdruck handelt oder nicht:
  • empty - Bedingung erfüllt, wenn der angegebene Teil der Nachricht leer ist
  • !empy - erfüllt wenn der Teil der Nachricht nicht leer ist
  • _* (Sternchen) - hat die gleiche Bedeutung wie !empy

Erweiterte Regeln für die Auswertung

Die Art und Weise, wie die Regeln bewertet werden, wird durch die Regeln festgelegt:

  • Schlüsselwörter / regulärer Ausdruck - Wenn Schlüsselwörter aufgelistet werden, schreiben Sie die Wörter durch Kommata getrennt oder jedes Wort in einer separaten Zeile. Worte können nicht vollständig sein
  • Und / Oder - wenn Sie mehrere Bedingungen in der Regel angeben, müssen die Regeln entweder alle oder mindestens eine
  • Match A/a Groß- und Kleinbuchstaben - wenn aktiviert, werden die Regeln unter Berücksichtigung der Buchstaben ausgewertet
  • Regeln beenden - Wenn geprüft und die Regel erfolgreich ausgewertet wurde, werden keine weiteren Regeln in der Liste ausgewertet. Es gilt immer für Regeln der einen Art. Wenn Sie beispielsweise die Auswertung von Regeln für Junk-Mails beenden, werden keine anderen Bedingungen für Junk-Mails ausgewertet, aber die Regeln für die automatische Verarbeitung der Nachricht (außer Spam) werden ausgelöst.

Smart Junk Mail Filter

AyMINE enthält einen Smart-Filter, der Mails anhand mehrerer Kriterien bewertet. Im Gegensatz zu manuell eingegebenen Regeln arbeitet der Smart-Filter mit einer Wahrscheinlichkeit, die auf der Auswertung aller Nachrichteninformationen (Domäne des Absenders, Junk-Wörter usw.) basiert.

Wir empfehlen, den Smart Junk Mail Filter auf allen Eingaben zu verwenden, die öffentlich bekannt sind (typischerweise E-Mail-Adressen im Internet, aber auch Formulare im Internet) und umgekehrt nicht auf Adressen, die für den Nachrichtenaustausch mit Lieferanten verwendet werden und nicht öffentlich sind (z.B. ordering_company...).