Довідник

Модулі

Модуль керування завданнями та інформацією
Модуль Контакти та адресної книги (CRM)
Управління та автоматизація сайту
Модуль персоналізації
Модуль управління активами
Управління фінансами
Метрики та вимірювання

Технічні модулі

Модуль Сейбр
Модуль Enterprise Architect роз'єм (eacon)

Системні модулі

Framework – системна основа
Системний модуль фреймворку AyMINE

Дайте нам знати, що ви шукаєте

Ви хочете прямо запитати?

Телефонуйте за тел. +420 605 203 938

або використовуйте інші контакти

Довідник

Адреси використовуються для зберігання контактів на підприємствах і на людях.

[placeContent]

Контакти в каталогах розбиваються на окремі каталоги, зокрема для захисту інформації. Вони дають змогу контролювати, хто має доступ до інформації, а хто ні. Встановлення підходів як для захисту цінної бізнес-інформації, так і для законодавства GDPR.

У системі можна створювати будь-яку кількість каталогів і керувати правами доступу до кожного. Наприклад, ви можете мати каталог ділових контактів, видимий лише для бізнес-відділу, а також інший каталог робочих контактів, створений для конкретного проекту.

Активне керування контактами

Довідник - це бізнес-сфера і, крім контактів, ще й завдання. Завдяки цьому можна записувати безпосередньо в адресній книзі завдання, які необхідно виконати з контактами (наприклад, їх ремонт, виклик клієнтів з новою пропозицією тощо).

Каталог у мобільному

Також можна синхронізувати адресні книги з модулем Sabre на мобільний телефон або з іншим додатком, наприклад, MS Outook, Thunderbird, emClient тощо. У той же час можна поділитися ними з тими, хто їх потребує.

Використання каталогів і GDPR

Каталоги відповідають GDPR, зокрема підтримують захист даних, безпечне зберігання інформації та реєстрацію способів обробки даних.

Приклад: Для проекту ви створите каталог усіх, хто співпрацює над проектом. Каталог обслуговуватиме кожного протягом проекту, тому вони можуть легко зателефонувати.

Коли хтось на проекті перестає працювати, ви виключаєте його контакт з адресної книги. Одночасно він припиняє синхронізацію на пристрої всіх інших, тому ви завантажуєте контакт з корпоративного обліку, як того вимагає GDPR. Але для співробітника можна зберегти контакт в іншому каталозі.

Коли проект завершиться, каталог буде скасовано. Перестає синхронізуватися з людьми на пристрій. Таким чином ви легко скасуєте всі спільні контакти.

Примітка: Для синхронізації каталогу з мобільним телефоном або зовнішніми додатками необхідно мати активний модуль Sabre в AyMINE.

Налаштування спільного доступу до пристрою або зовнішньої програми

Обмін даними з адресної книги можуть налаштувати працівники, які мають каталог, дозволений для активної роботи. Спільний доступ для кожного є формою індивідуальної адреси доступу. Працівники мають можливість ділитися директоріями як окремими каталогами або всі разом як один корпоративний каталог.

У налаштуваннях користувача (Головний стіл > Мої налаштування) користувач має можливість налаштовувати спільний доступ і копіювати з'єднувальні адреси.

Пам'ятайте: Навіть без синхронізації контактів на мобільний телефон можна використовувати контакт і дзвонити або безпосередньо з AyMINE в браузері на мобільному телефоні, або з додатка AyMINE.

Бажано знати

Групи клієнтів

Розчленування контактів в каталогах, зокрема, служить для управління правами доступу. Один контакт не може бути в декількох групах. Для ділового розбирання контактів призначені групи клієнтів. В описі груп клієнтів він дає більш детальний опис відмінностей.