AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Moduly
Řízení úkolů, projektů a kvality
Řízení úkolů, projektů a kvality
Administrace modulu Řízení úkolů
Systémová práva modulu správy úkolů
Grafy pro dokumentaci problémů a tiketů
Kvalifikace, schopnost / dovednost
Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
Právo spravovat kvalifikace uživatelů
Úrovně kompetencí a kvalifikací
Metodika a systém řízení kvality
Co tvoří metodiku / SMJ objectsSVG
Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
Správa jedinečných identifikátorů
Šablony pro jedinečné identifikátory
Problémy, tickety a jejich řízení
Generování odpovědi zákaznického centra
Objekty, kterých se problém týká
Problémy, incidenty, helpdesk tikety
Řízení incidentů, neshod v kvalitě
Grafy pro dokumentaci vývoje zpracování úkolů a problémů
Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
Vrátit plán projektu podle baseline
Tlačítka pro aktivaci události
Vzorové úkoly a metodiky oblasti
Vzorový úkol – Pracovní postup
Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
Proč nejdou některé údaje smazat
Souhlas vedoucího s výkazem práce
Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
Kontakty, adresáře, smlouvy
Systémová práva a nastavení modulu CRM
Ochrana osobních a obchodních údajů
Posílejte hromadné zprávy v souladu s GDPR
Jak korektně zapomenout údaje o osobě
Odhlášení a nastavení preferencí
pro hromadnou poštu
Odhlášení a nastavení preferencí
pro hromadnou poštu
Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
Správa a automatizace webu
Nastavení základních web služeb
Uložit přístup k webové stránce
Odpovídací formulář – nastavení
Uživatelská dokumentace AyMINE
Modul Personalistika
Bezpečnost modulu personalistiky
Personalistika – uživatelská oprávnění
Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
Správa údajů o oddělní / divizi
Produkty, aktiva, nákup a prodej
Produkty, aktiva, nákup a prodej
Správa modulu Majetek & Obchod
O kritériích kvality u produktů
Přepočítat nabídku a objednávku
Přístupová práva k nabídkám a cenám
Přijatá objednávka na zboží nebo služby
Vlastnost produktu nebo výrobku
Správa financí
Metriky a měření
Souhrny práce z generovaných dat
Technické moduly
Modul Sabre
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect
Databázový link do databáze Enterprise Architect
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect
Systémové moduly
Framework – systémový základ
Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
Soukromé poznámky a značky k záznamům
Správa systému
Zabezpečení příspěvků a interních diskuzí
Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
Nastavení brán pro externí zprávy
Nastavení IMAP brány pro emailovou komunikaci
Nastavení brány pro internetové volání
Skupiny, týmy a pracovní pozice (role)
Vožení podřazené skupiny / role
Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
Automatické potvrzení příchozí zprávy
Pravidla pro automatickou odpověď
Pravidla pro odesílanou zprávu
O kritériích kvality u produktů
Kritéria kvality
K čemu jsou kritéria kvality
- Význam a smysl kvalitativních parametrů
- Kvalitativní vlastnosti přístrojů, nástrojů a strojů
- Kvalitativní kritéria na prostory
- Používání parametrů
- Praktické využití
- Specifické použití atributů
- Sledování doby platnosti
- Možnost vlastních kritérií
Význam a smysl kvalitativních parametrů
Kvalitativní parametry jsou klíčové pro výběr vhodného zařízení pro výrobu, nebo prostor pro uložení tak, aby prostory splňovaly podmínky, které předmět vyžaduje:
Příklady kvalitativních kritérií uvádí další oddíly.
Kvalitativní vlastnosti přístrojů, nástrojů a strojů
- Přesnost měření
- Výrobní přesnost
- Rychlost práce – např. rychlost měření produktivita za minutu apod.
Kvalitativní kritéria na prostory
Kvalitativní kritéria prostor jsou jednak vlastnosti prostor samotných, jednak požadavky ze strany produktů a konkrétních předmětů
- Požadavek, aby výrobek by uchováván v chladu – např. 0 – 5°C (typicky potraviny, ale např. i zkušební vzorky v medicíně)
- Požadavek na umístění v interiéru (stavební materiály, které nesmí být na vlhku)
- Požadavek na maximální vlhkost (elektronika)
Používání parametrů
Parametry systém umožňuje evidovat
- U všech prostor (sklady, místnosti, skříně apod.) umožňuje definovat, jaké podmínky jsou v nich zajištěny.
- U produktů (výrobky, vzorky, díly, součásti) se definují podmínky, které musí být zajištěny při jejich skladování
- U konkrétních předmětů (např. konkrétní vzorek) je možné podmínky definovat také. Zde má popis smysl, pokud jde o jedinečný předmět, ke kterému není popis formou produktu, nebo by nedával smysl.
Praktické využití
Kromě dokumentace jsou parametry používány pro vyhledání vhodného úložiště pro nový výrobek a kontrolu, zda jsou výroby uchovávány v souladu s pravidly.
Příklady použití:
- Plánování zásilky umožní kontrolovat, jaké jsou souhrnné podmínky všech společně zasílaných výrobků. Expedice tak může např. zjistit nutnost zajistit klimatizovanou dopravu, protože v zásilce je výrobek, který specifické podmínky vyžaduje.
- Zařazení nových produktů do skladu umožňuje kontrolu, zda nebudou výrobky skladovány v rozporu se svými podmínkami
Specifické použití atributů
- Atributy umožňují i evidenci třídy kvality produktu. Např. u konkrétního produktu je možné uložit příznak, že je určen pro provoz ve vysokých teplotách. V rámci výrobku je pak možné kontrolovat, zda všechny jeho součásti splňují toto kritérium.
Sledování doby platnosti
Ke každému kritériu u výrobku i prostoru je možné evidovat datum, do kdy je hodnota platná. Do data platnosti by mělo proběhnout přeměření resp. kontrola, zda jsou kvalitativní podmínky stále splněny. Pro všechna zařízení, přístroje i prostory je možné si zobrazit, jaké podmínky jsou u nich nastaveny spolu s termínem požadované kontroly.
Možnost vlastních kritérií
Systém definuje základní skupiny kritérií, ale současně umožňuje definovat si vlastní kritéria. Pomocí uživatelského číselníku může administrátor doplnit názvy dalších sledovaných kritérií.