AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Moduly
Řízení úkolů, projektů a kvality
Řízení úkolů, projektů a kvality
Administrace modulu Řízení úkolů
Systémová práva modulu správy úkolů
Grafy pro dokumentaci problémů a tiketů
Kvalifikace, schopnost / dovednost
Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
Právo spravovat kvalifikace uživatelů
Úrovně kompetencí a kvalifikací
Metodika a systém řízení kvality
Co tvoří metodiku / SMJ objectsSVG
Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
Správa jedinečných identifikátorů
Šablony pro jedinečné identifikátory
Problémy, tickety a jejich řízení
Generování odpovědi zákaznického centra
Objekty, kterých se problém týká
Problémy, incidenty, helpdesk tikety
Řízení incidentů, neshod v kvalitě
Grafy pro dokumentaci vývoje zpracování úkolů a problémů
Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
Vrátit plán projektu podle baseline
Tlačítka pro aktivaci události
Vzorové úkoly a metodiky oblasti
Vzorový úkol – Pracovní postup
Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
Proč nejdou některé údaje smazat
Souhlas vedoucího s výkazem práce
Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
Kontakty, adresáře, smlouvy
Systémová práva a nastavení modulu CRM
Ochrana osobních a obchodních údajů
Posílejte hromadné zprávy v souladu s GDPR
Jak korektně zapomenout údaje o osobě
Odhlášení a nastavení preferencí
pro hromadnou poštu
Odhlášení a nastavení preferencí
pro hromadnou poštu
Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
Správa a automatizace webu
Nastavení základních web služeb
Uložit přístup k webové stránce
Odpovídací formulář – nastavení
Uživatelská dokumentace AyMINE
Modul Personalistika
Bezpečnost modulu personalistiky
Personalistika – uživatelská oprávnění
Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
Správa údajů o oddělní / divizi
Produkty, aktiva, nákup a prodej
Produkty, aktiva, nákup a prodej
Správa modulu Majetek & Obchod
O kritériích kvality u produktů
Přepočítat nabídku a objednávku
Přístupová práva k nabídkám a cenám
Přijatá objednávka na zboží nebo služby
Vlastnost produktu nebo výrobku
Správa financí
Metriky a měření
Souhrny práce z generovaných dat
Technické moduly
Modul Sabre
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect
Databázový link do databáze Enterprise Architect
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect
Systémové moduly
Framework – systémový základ
Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
Soukromé poznámky a značky k záznamům
Správa systému
Zabezpečení příspěvků a interních diskuzí
Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
Nastavení brán pro externí zprávy
Nastavení IMAP brány pro emailovou komunikaci
Nastavení brány pro internetové volání
Skupiny, týmy a pracovní pozice (role)
Vožení podřazené skupiny / role
Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
Automatické potvrzení příchozí zprávy
Pravidla pro automatickou odpověď
Pravidla pro odesílanou zprávu
Upozornění pro sebe
Upozornění pro sebe jsou rychlým poznámkovým blokem na poznámky, co nezapomenout.
Pomocí tlačítka Sobě vytvoříme poznámku pouze pro sebe. Poznámka se zobrazuje mezi ostatními upozorněními a vzkazy v seznamu na hlavním stolem
Rozdíly v chování upozornění pro sebe
Upozornění, které posíláme sobě, se mnoha ohledech chová odlišně od vzkazu, který nám poslal někdo druhý:
- Není nepřečtený Upozornění je rovnou označeno jako přečtené. Z toho vyplývají i další odlišnosti v chování
- Nikdy nepřijde emailem. Upozornění vám systém nikdy nepřepošle do emailu. Je tak více zajištěno jeho soukromí. Hlavně ale není důvod, protože o upozornění jistě víte
- Nezobrazí se v mobilu nebo na počítači na liště
- Lze smazat Na rozdíl od upozornění, které je spojeno s objektem, upozornění, které zašlete sobě, můžete kdykoli odstranit. Jenom nezapomeňte, že když jej odstraníte, odstraní se do koše a za 3 dny definitivně smaže. Není pak v koši ani nikde jinde. Proto se nemusíte bát do něj uložit na chvíli cokoli, protože po něm po odstranění nezůstane ani stopa. Nezapomeňte, že koš se vysypává automaticky a když je vysypán, není cesty zpět
- Není spojeno s objektem Upozornění pro sebe sama nelze spojovat s objekty. Je možné ho vytvořit jenom na hlavní stránce.
- Upozornění můžete editovat Upozornění poslané sobě je fakticky poznámku. Proto ji můžete až do odstranění libovolně upravovat. Historie úprav se nijak nesleduje.
Stejně jako jiná upozornění není smyslem vlastního upozornění sloužit jako dlouhodobý poznámkový blok. Pro informace, které si chcete dlouhodobě uchovávat, použijte informace ve správné oblasti – např. ve své vlastní.