AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Moduly
Řízení úkolů, projektů a kvality
Řízení úkolů, projektů a kvality
Administrace modulu Řízení úkolů
Systémová práva modulu správy úkolů
Grafy pro dokumentaci problémů a tiketů
Kvalifikace, schopnost / dovednost
Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
Právo spravovat kvalifikace uživatelů
Úrovně kompetencí a kvalifikací
Metodika a systém řízení kvality
Co tvoří metodiku / SMJ objectsSVG
Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
Správa jedinečných identifikátorů
Šablony pro jedinečné identifikátory
Problémy, tickety a jejich řízení
Generování odpovědi zákaznického centra
Objekty, kterých se problém týká
Problémy, incidenty, helpdesk tikety
Řízení incidentů, neshod v kvalitě
Grafy pro dokumentaci vývoje zpracování úkolů a problémů
Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
Vrátit plán projektu podle baseline
Tlačítka pro aktivaci události
Vzorové úkoly a metodiky oblasti
Vzorový úkol – Pracovní postup
Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
Proč nejdou některé údaje smazat
Souhlas vedoucího s výkazem práce
Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
Kontakty, adresáře, smlouvy
Systémová práva a nastavení modulu CRM
Ochrana osobních a obchodních údajů
Posílejte hromadné zprávy v souladu s GDPR
Jak korektně zapomenout údaje o osobě
Odhlášení a nastavení preferencí
pro hromadnou poštu
Odhlášení a nastavení preferencí
pro hromadnou poštu
Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
Správa a automatizace webu
Nastavení základních web služeb
Uložit přístup k webové stránce
Odpovídací formulář – nastavení
Uživatelská dokumentace AyMINE
Modul Personalistika
Bezpečnost modulu personalistiky
Personalistika – uživatelská oprávnění
Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
Správa údajů o oddělní / divizi
Produkty, aktiva, nákup a prodej
Produkty, aktiva, nákup a prodej
Správa modulu Majetek & Obchod
O kritériích kvality u produktů
Přepočítat nabídku a objednávku
Přístupová práva k nabídkám a cenám
Přijatá objednávka na zboží nebo služby
Vlastnost produktu nebo výrobku
Správa financí
Metriky a měření
Souhrny práce z generovaných dat
Technické moduly
Modul Sabre
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect
Databázový link do databáze Enterprise Architect
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect
Systémové moduly
Framework – systémový základ
Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
Soukromé poznámky a značky k záznamům
Správa systému
Zabezpečení příspěvků a interních diskuzí
Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
Nastavení brán pro externí zprávy
Nastavení IMAP brány pro emailovou komunikaci
Nastavení brány pro internetové volání
Skupiny, týmy a pracovní pozice (role)
Vožení podřazené skupiny / role
Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
Automatické potvrzení příchozí zprávy
Pravidla pro automatickou odpověď
Pravidla pro odesílanou zprávu
FMEA – hodnocení závažnosti
Hodnocení závažnosti v procesu FMEA je definováno samotným procesem FMEA.
Popis zde vychází z obecné normy.
Popište co nejpřesněji možný účinek poruchy. Autoři FMEA by měli pečlivě zvážit všechny účinky, které lze přímo přičíst poruše. Měli by se však vyhnout přidělení hodnocení závažnosti na základě sekundárních účinků poruchy, pokud porucha nezpůsobuje bezprostřední zranění uživatele nebo nebrání bezpečnému provozu vozidla. Vždy berte v úvahu primární provoz a nejzávažnější poruchy.
V případě několika potenciálních selhání funkce by měly být popsány všechny potenciály, ale hodnocení je založeno na nejzávažnějším účinku.
Níže popsané opatření vychází z normy automobilového průmyslu. Před použitím zkontrolujte, zda je to relevantní pro váš případ!
Stupnice účinku
Efekt: Nesplnění bezpečnostních a/nebo regulačních požadavků
Rank 10: Potenciální způsob poruchy ovlivňuje bezpečný provoz vozidla a/nebo zahrnuje nedodržení vládních předpisů bez varování.
Rank 9: Potenciální způsob poruchy ovlivňuje bezpečný provoz vozidla a/nebo zahrnuje nedodržení vládních předpisů s varováním.
Efekt: Ztráta nebo zhoršení primární funkce
Rank 8: Ztráta primární funkce (vozidlo je neprovozuschopné, nemá vliv na bezpečný provoz vozidla).
Rank 7: Zhoršení primární funkce (vozidlo provozuschopné, ale při sníženém výkonu).
Efekt: Ztráta nebo zhoršení sekundární funkce
Řada 6: Ztráta sekundární funkce (vozidlo provozuschopné, ale komfortní/komfortní funkce nefunkční).
Řada 5: Zhoršení sekundární funkce (vozidlo provozuschopné, ale komfortní/komfortní funkce při sníženém
výkonu).
Efekt: Otravnost
Rank 4: Vzhled nebo slyšitelný hluk, vozidlo provozuschopné, položka neodpovídá a většina zákazníků si jí všimla více než 75%
Pořadí 3: Vzhled nebo slyšitelný hluk, vozidlo provozuschopné, položka neodpovídá a mnoho zákazníků si jí všimlo (asi 50%)
Pořadí 2: Vzhled nebo slyšitelný hluk, vozidlo provozuschopné, položka neodpovídá a všimli si jí diskriminující zákazníci (až 25%)
Žádný efekt
Pořadí 1: Žádný rozpoznatelný efekt